令和7年度における豊能町の消費生活相談の受付状況や概要、及び消費者トラブルを未然防止するための啓発の取り組み状況を取りまとめました。画面下部の「関係ファイルダウンロード」のファイル名をクリックいただくとご覧になれます。
令和7年度における豊能町の消費生活相談の受付状況は次のとおりです。
◆月別相談件数
| 月 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 計 |
| 件数 | 3 | 7 | 2 | 11 | 6 | 7 | 7 | 8 | 6 | 5 | 3 | 9 | 74 |
◆当事者年代別相談件数
| 区分 年台 | 20歳台 | 30歳台 | 40歳台 | 50歳台 | 60歳台 | 70歳以上 | 不明 | 計 |
| 相談件数 | 0 | 4 | 1 | 12 | 16 | 40 | 1 | 74 |
| 豊能町割合 | 5.4% | 1.4% | 16.2% | 21.6% | 54.1% | 1.4% | ||
| 国全体割合 | 9.2% | 8.9% | 12.0% | 15.5% | 14.6% | 24.2% | 13.3% | 約90万件 |
※豊能町では、高齢の方の相談割合が非常に高くなっています。
◆形態別相談件数
| 通信販売 20件 | 不審電話 10件 | 訪問販売 6件 | 住宅関係 6件 | 架空請求 6件 | 不審郵便物 5件 |
| 投資詐欺 3件 | 異物混入 2件 | 訪問購入 1件 | 電話勧誘 1件 | 長期役務契約1件 | その他 13件 |
※通信販売トラブルが最多（ほとんどがインターネット通販）
※通信販売は「クーリングオフ（解約）」ができませんので、申し込みの際に契約の内容をきちっと確認することが重要です。
| ◎困ったときは一人で悩まず、消費生活コーナーへご相談ください。 【豊能町消費生活相談】 相談日時＝月曜日、火曜日、木曜日 10時～12時 13時～16時 場所＝役場1階 住民人権課内 消費生活コーナー 電話＝直通：739-3402 代表：739-0001 内線278 ファックス＝739-1980 |
