お米の詐欺サイトが出没中！価格が不自然に安いなど怪しいサイトにはご注意！（消費者庁からの注意喚起）

消費者庁から「お米を安く販売しているかのように装った偽サイトに関する注意喚起」が発出されています。
＜消費者庁注意喚起の内容＞
令和7年4月以降、通信販売サイトで、お米を注文して代金を支払ったものの商品が届かない、という相談が各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。消費者庁が調査を行ったところ、少なくとも「koshinomiya.com」等のドメイン名を使用していたウェブサイト（以下「本件偽サイト」という。）を運営する事業者（以下「本件事業者」という。）が、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為（消費者を欺く行為・債務の履行拒否）を行っていたことを確認したため、消費者安全法（平成 21 年法律第 50 号）第 38 条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。
また、この情報を都道府県及び市町村に提供し、周知します。

1．本件偽サイトの概要
　本件偽サイトで使用されていたドメイン名等は、下表のとおりです。

（注1）本件事業者の実体は不明です。
（注2）本件偽サイトの URL が例えば「https://www.〇〇.〇〇」の場合は、下線部分が表中に記載のドメイン名となります。
（注3）本件偽サイトは複数確認されており、上記のドメイン名は一例です。

2．具体的な事例の概要
(1) 消費者は、インターネット検索などで本件偽サイトを見つけます
昨今のお米の品薄状態や価格高騰などの報道に不安を抱いた消費者は、インターネットの検索結果で上位などに表示された、お米を安く販売しているかのように表示された本件偽サイトを見つけます。このほか、消費者に本件偽サイトのリンク先が記載された広告メールが送付されることもありました。
(2) 本件偽サイトには、お米が大幅に割引されて安く販売しているかのように表示されます。

【参考表示例】

なお、本件偽サイトでは、
・問合せ先として事業者の所在地やメールアドレスなどは表示されているが、名称や連絡先の電話番号は表示されていない。
・「生物の特製上、できるだけ電話にて対応させていただいております」、「プライバシーポ rishー」などといった不自然な日本語や、中国語フォントによる記載があることを確認しています。
　

詳細については、次の消費者庁ウェブサイトでご確認ください。
　　お米を安く販売しているかのように装った偽サイトに関する注意喚起

＜以前からの掲載内容＞

お米の価格高騰に便乗した詐欺サイトに関する相談が複数寄せられていますので、ご注意ください！

【相談事例1】 ネット通販で米を購入したが、詐欺サイトだったかもしれない
インターネット検索でヒットしたサイトで、国産米で1個あたり4,250円が割引価格で1,275円と書かれていた。米10キロを2個購入し、送料込みで4,050円をクレジットカード決済した。注文完了メールが届かない為不安に思い、インターネットの口コミを探したところ、詐欺サイトだという情報があった。サイトに記載の電話番号に電話してみたが、使われていないとのことだった。クレジットカード会社に電話で連絡し、カード利用停止を行ったが、他にどうすればよいか。（2025年4月受付 20歳代 男性）

【相談事例2】 通販サイトで米をカード決済で購入したが連絡が取れず、住所は無関係の店のものだった
お米の通販サイトを見つけ、クレジットカード決済をした。確認メールが来なかったので不審に思い、キャンセルしようとしたが手続きができず、メールも返事がない状況となった。電話も繋がらず、住所は無関係の店のものだと分かり詐欺だと思った。クレジットカード会社に連絡をしてカード利用停止を行ったが、クレジットカード情報の悪用が心配である。（2025年4月受付 50歳代 男性）

皆様へのアドバイス
◆こんなサイトには要注意！当てはまる場合にはご注意ください
米の価格高騰に便乗した詐欺サイトに関する相談が複数寄せられています。注文前に、サイトの事業者情報を確認し、チェックすることが大切です。サイトに表示されている事業者の名称、住所、電話番号などの連絡先をインターネット検索で調べるなどして、不審な表示がないかよく確認をしましょう。事業者の連絡先が明確に表記されていなかったり、無関係の事業者情報などの嘘の情報が記載されていたりするサイトは利用してはいけません。「会社概要」や「お問い合わせ」、「特定商取引法に基づく表記」のページをよく確認しましょう。

＜チェックリスト＞
＊サイト内の日本語が正しく表記されていない
＊価格が通常より不自然に安い
＊サイト上に事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない
＊事業者情報をインターネット検索で調べると、無関係の事業者情報など、嘘の情報が記載されている
＊問い合わせ先のメールアドレスがフリーメール
＊問い合わせ先の電話番号が通じない

◆お米の詐欺サイトのトラブルに遭ってしまったら
注文したお米が届かなかったり、お米以外の荷物が届いたりしたなど、トラブルに遭ってしまった場合には、最寄りの消費生活センター等に相談しましょう。サイト上でクレジットカード情報を入力した場合には、クレジットカード会社にも連絡しましょう。また、海外事業者とのトラブルについては、国民生活センター越境消費者 センター（Cross-border Consumer center Japan：CCJ）でも相談を受け付けています。インターネット通販で利用したサイトの業者情報を確認し、それが海外の事業者であった場合はCCJをご利用ください。

一人で悩まず、まずは相談をしましょう。
豊能町消費生活相談コーナー（豊能町役場1階住民人権課内）
電話番号 代表：739-0001 内線278       直通：739-3402
【相談日時】 月曜日、火曜日、木曜日 10時～12時 、13時～16時

お米の詐欺サイトが出没中！価格が不自然に安いなど怪しいサイトにはご注意！(発表情報)_国民生活センター